Informazioni legali
Privacy Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali degli utenti che consultano questo sito, resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche.
Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026
1. Titolare del trattamento
- Titolare
- 5 SENSES S.R.L.
- Partita IVA
- 05819760876
- Sede
- Via Carnazza 1, Canalicchio, 95030 Tremestieri Etneo (CT)
2. Dati trattati
Dati di navigazione
I sistemi informatici che rendono disponibile il sito acquisiscono, durante il normale funzionamento, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet: ad esempio l’indirizzo IP, la data e l’ora della richiesta, la pagina richiesta, il codice di risposta del server, il tipo di browser e di sistema operativo. Questi dati non sono raccolti per identificare gli utenti e sono utilizzati per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito.
Dati inseriti nel modulo di contatto
Il modulo per richiedere il primo incontro raccoglie nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, nome dell’azienda e le eventuali scelte espresse nelle caselle di consenso. Il modulo viene caricato solo quando l’utente sceglie di aprirlo.
Dati comunicati volontariamente
Se l’utente scrive o telefona ai recapiti indicati, il titolare tratta i dati contenuti nella comunicazione solo per rispondere alla richiesta.
3. Finalità e basi giuridiche
- Funzionamento e sicurezza del sito (dati di navigazione): legittimo interesse del titolare a rendere disponibile il sito e a proteggerlo da abusi, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
- Gestione della richiesta e del primo incontro (dati del modulo e dati comunicati volontariamente): ricontattare l’utente, fissare e svolgere l’incontro richiesto. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
- Messaggi di servizio via SMS, se l’utente seleziona la relativa casella: invio di comunicazioni non promozionali legate alla richiesta. Base giuridica: consenso, art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.
- Comunicazioni commerciali e promozionali, solo se l’utente seleziona la relativa casella: invio di offerte e aggiornamenti al numero di telefono fornito. Base giuridica: consenso, art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.
I consensi sono facoltativi e possono essere revocati in qualsiasi momento, rispondendo “STOP” ai messaggi o scrivendo a marketing@osmpartnercatania.com, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca. I dati non sono utilizzati per processi decisionali automatizzati.
4. Natura del conferimento
I dati di navigazione sono necessari per la consultazione del sito. La compilazione del modulo è facoltativa; email e telefono sono obbligatori per inviare la richiesta, perché senza di essi non sarebbe possibile ricontattare l’utente. Il mancato consenso agli SMS non impedisce l’invio della richiesta.
5. Destinatari e trasferimenti extra UE
Il sito è ospitato da Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, Stati Uniti), che tratta i dati di navigazione in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. I dati possono quindi essere trasferiti negli Stati Uniti: il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea relativa all’EU-U.S. Data Privacy Framework, a cui il fornitore aderisce, e delle clausole contrattuali standard previste dall’art. 46 GDPR.
Il modulo di contatto e la gestione delle richieste si basano sulla piattaforma CRM di HighLevel LLC (servizio LeadConnector, 5473 Blair Rd Ste 100, PMB 383313, Dallas, Texas 75231-4227, Stati Uniti), che opera come responsabile del trattamento. Anche in questo caso i dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti sulla base dell’EU-U.S. Data Privacy Framework, a cui il fornitore aderisce. Il modulo utilizza inoltre Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.) per proteggere l’invio da abusi automatizzati e carica caratteri tipografici da Google Fonts (Google LLC): in entrambi i casi questi fornitori ricevono l’indirizzo IP e i dati tecnici del browser.
I dati possono inoltre essere trattati dal fornitore del servizio di posta elettronica del titolare e da soggetti a cui la comunicazione è dovuta per obbligo di legge. I dati non sono diffusi.
6. Conservazione
I dati di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate, secondo le impostazioni del servizio di hosting, salvo esigenze di accertamento di illeciti. I dati del modulo e i messaggi ricevuti sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti che ne derivano. I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla sua revoca.
8. Diritti dell’interessato
In ogni momento l’interessato può chiedere al titolare l’accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati, nonché opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15–22 GDPR), scrivendo a marketing@osmpartnercatania.com.
L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo dello Stato membro in cui risiede o lavora.
9. Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata, ad esempio in caso di nuove funzionalità del sito. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in alto.